आईटी मंत्रालय ने हाल ही में आउटेज पर व्हाट्सएप से रिपोर्ट मांगी

सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने बुधवार को सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी व्हाट्सएप से मंगलवार को दुनिया भर में हाल ही में हुए आउटेज पर एक विस्तृत रिपोर्ट मांगी।

केंद्रीय सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री अश्विनी वैष्णव ने एएनआई को इसकी पुष्टि करते हुए कहा, “देश भर में हमारे लाखों व्हाट्सएप उपयोगकर्ता हैं और हमने कंपनी से आउटेज के बारे में विस्तृत रिपोर्ट मांगी है।”

घटनाक्रम से वाकिफ सूत्रों ने एएनआई को बताया कि व्हाट्सएप की मूल कंपनी मेटा को अपनी रिपोर्ट भारत सरकार को सौंपने के लिए एक हफ्ते का समय दिया गया है।

मंगलवार दोपहर दुनिया भर के उपयोगकर्ता प्रभावित हुए क्योंकि व्हाट्सएप सेवाएं लगभग 2 घंटे तक बंद रहीं और मूल कंपनी ने इसे तकनीकी खराबी बताया था।

मंगलवार को, मेटा के स्वामित्व वाले इंस्टेंट मैसेजिंग और वॉयस कॉल प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ताओं ने बताया था कि वे आउटेज के दौरान समूह के साथ-साथ व्यक्तिगत चैट भेजने में असमर्थ थे।

व्हाट्सएप वेब के यूजर्स भी आउटेज में प्रभावित हुए।मेटा के प्रवक्ता ने मंगलवार को कहा, “हमें पता है कि कुछ लोगों को संदेश भेजने में समस्या हो रही है और हम सभी के लिए व्हाट्सएप को जल्द से जल्द बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं।”

ट्रैकर्स के अनुसार, कई अन्य देशों ने भी व्हाट्सएप के साथ इस मुद्दे की सूचना दी है।डाउनडेक्टर के अनुसार, एक वेबसाइट जो आउटेज और अन्य समस्याओं की रिपोर्ट करती है, कई उपयोगकर्ताओं ने डाउनडेक्टर ट्रैकर के अनुसार 3:17 AM EDT (12:30 बजे IST) के बाद से व्हाट्सएप का उपयोग करने में समस्या की सूचना दी।

डाउनडेटेक्टर के हीट मैप के आधार पर प्रभावित क्षेत्रों में मुंबई, दिल्ली, कोलकाता, बेंगलुरु, चेन्नई और हैदराबाद के साथ-साथ नागपुर और लखनऊ जैसे प्रमुख शहर शामिल हैं।

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